No importa cuál sea la especialidad médica que tengas y el servicio que quieras explotar, o si es un curso online para tus pacientes o estudiantes, la forma de hacerlo visible a la gente que no te conoce ni tiene razones para creer en ti es a través de un funnel. 

Pero, ¿Qué es un funnel y cómo se relaciona con el marketing médico?

Un funnel es el proceso que usas para convertir a un extraño en un cliente. Es todo. Hay millones de tipos de funnels, si te da tiempo en la vida, puedas aprenderlos todos. Yo no tengo tiempo y sé que tu menos. Pero te diré los que importan para captar pacientes privados y vender cursos online. 

Básicamente un funnel para profesional de la salud luce así:

Como ves, es sencillo. Llevar tráfico a tu agenda, el paciente se agenda una cita gratis o paga y tu la llevas a cabo en tu consultorio o en zoom. 

Es un buen sistema que permite agendar pacientes que no sean los de la aseguradora.

Pero, si esto es lo que tienes, ¿Por qué no te funciona?

El problema con este tipo de sistema es que las personas que no te conocen, no tienen razones para saber que tu eres el profesional de la salud que necesitan para resolver su problema.

Por eso, al mismo sistema podemos introducir pasos antes y después para que lleves a cabo ese cometido: DARTE A CONOCER Y GANAR AUTORIDAD. 

Tipos de Funnels que todo profesional de la salud debería tener. 

Funnel de captación de leads con lead magnet.

En otra entrada de blog apelaré por convencerte de la necesidad de un lead magnet en tu estrategia. Aquí tengo que pedirte encarecidamente el favor que contemples la posibilidad de dar algo “gratis”, que la verdad no es gratis, porque a cambio pides lo más valioso en el mundo digital:

  • El nombre
  • El correo
  • Y en algunos casos, el teléfono. 

Tus pacientes tienen problemas que tu vives solucionandoles con consultas gratis por whatsapp. ¿Y si creas una guía o mini ebook donde a cambio de esas respuestas le pidas los datos para hagas email marketing?

Este funnel es poderoso porque imagina que: 

  • Un visitante llega a tu web y se encuentra con una guía para resolver el bruxismo.
  • Deja sus datos.
  • El lee y tiene resultados.
  • Pasados unos días, le envías un correo para que agende una cita a precio especial. 

¿Tendrá más posibilidades de pagar por la consulta privada ahora que ha leído de tu método?

Tu sabes la respuesta.

Todo profesional de la salud debería tener, al menos un lead magnet. Estos son ejemplos de lead magnet: 

  • Un Ebook.
  • Una guía para auto-diagnosticar un problema.
  • Un video para explicar algo médico.
  • Una llamada gratis de valoración.

Funnel de captación de leads con agenda y entrenamiento online.

Imagina por un segundo que un desconocido entra a tu sitio web y luego: 

  • Ve que das un entrenamiento de 15 minutos donde hablas de las ventajas de la técnica x frente a la liposucción convencional
  • Se registra al entrenamiento gratis y empieza a verte a ti, bien vestido, desplegando la autoridad y conocimiento en vez de decirlo con letras muertas o un cartón colgado en la pared.
  • Pasado los 15 minutos de entrenamiento le aparece un botón “por arte de magia” que dice: “Agenda Una Sesión Gratis de Dx”
  • Alguien de tu consultorio llama a ese potencial paciente que, insisto, te vio en un video horas o días antes. 
  • Visita tu consultorio y continúa viendo que tú si eres la opción. 

Ahora confronta esto con tu realidad actual de decenas de profesionales de la salud con consulta privada:

  • Un título hermoso en la pared.
  • El ego inflado por el título.
  • Escasez o ningún paciente. 

Dime ¿Quién tiene más probabilidades de tener más pacientes?

Mira el caso del Dr. Juan con Clínicas de las Encías en Peru:

Y el caso del Dr. Arbelaez con la Clínica Arbelaez Ortodoncia:

Estos son estudiantes míos con ese sistema.

Y mira el caso del Dr Nutrillermo: 

 

¿Notas que vale la pena unos minutos de tu tiempo frente a la cámara para

  • Captar y crecer tu base de datos?
  • Que los pacientes no solo te lleguen sino que se convenzan que tu eres la mejor opción?

Funnel de videos.

¿Has visto un video de algún tipo en Facebook y al cabo de cierto tiempo no paras de ver publicidad relacionada con ese tipo?

Ahora imagina que eres tú quien aparece frente a tus pacientes diciéndoles algo como: 

“Las causas del mal aliento son estas XXXX”, Para que sea más claro, algo como esto: 

Y que al cabo de un rato, empiezan a aparecerle a tus pacientes anuncios tuyos donde les invites a agendar una cita contigo, gratis o paga, según tu estrategia. 

¿No crees que sería más fácil de llegar a ellos?

Este es el poder del funnel de video o Video Funnel, que te muestras a personas que ven una porción de tu video anunciado.

Funnel eliminación de suscriptores inactivos.

Si tu base de datos se va llenando y las personas no están comprando, necesitas ir depurando a esas personas espectadoras que no te suman. No tienes tiempo para estar entrenado y eliminando a las personas.

¿Mi consejo?, crea una secuencia donde si no abren un correo electrónico en determinado tiempo, se eliminan de tu base de datos.

Hasta aquí nos trajo la consulta de los embudos de ventas o funnels que todo profesional de la salud necesita. Dime, ¿Cuál de estos usas?


Dr. Jan Lio
Dr. Jan Lio

El Dr. Jan Lio es Médico, Funneler y Trafiker Digital Independiente como también fundador de Cliivo. El Dr Lio ha estado en el mundo del marketing por más de 4 años, y él se ha encargado de liderar la estrategia de lanzamientos de varios infoproductores internacionales. Jan es también copywriter y consultor freelance para profesionales de la salud y creador del programa ASL y Pacientes Automáticos. Lo encuentras en #Instagram como @drjanlio.